Jun 1, 2010
éxito de una buena relación con otras personas, ya sea de carácter personal o laboral, depende en gran medidad de la buena comunicación. Y esto podría depender de escuchar con interés genuino, o de manera empática, como lo describe un experto de Extensión Cooperativa de la Universidad de California.
Billikopf: "Ahí es donde aparece este escuchar empático, al dejar que la otra persona hable sin que se sienta juzgada".
Según Gregorio Billikopf, especialista en administración laboral agrícola y relaciones interpersonales, el llamado lenguaje corporal, o sea expresiones no verbales, puede ayudar o estropear una comunicación para que sea realmente efectiva y productiva, tanto para la personas que habla como para la que escucha.
Billikopf: "Realmente escuchar significa que no estamos tratando de interrumpir a la persona para darle consejo ni tampoco para darle a conocer que en alguna ocasión pasamos por algo parecido".
De la Universidad de California, Myriam Grajales-Hall.
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